PRIVACY POLICY

个人信息保护方针

Karimoku家具株式会社（以下简称「本公司」）秉持着在其主要业务领域「制造与销售」中，作为一家对社会有所贡献的企业，应当拥有规范个人信息适当处理立场的理念，我们深知妥善处理个人信息的重要性，因而订立个人信息保护方针，并要求公司的董事和员工共同遵守此一方针。以确保个人信息的受到全面保护与个人权益受到保障。

  1. 在获取个人信息时，将尽力明确使用目的，并在未达成该目的所需的最低限度范围内获取个人信息。
  2. 从本人直接以书面方式获取个人信息时，我们将在通知本公司名称、个人信息保护管理者姓名以及连络方式、使用目的等之后，在必要之范围内获取个人信息。
  3. 个人信息的使用将在得到本人同意的使用目的范围内进行使用。此外，为了防止目的范围外的使用，我们将建立并实施采必要的措施和程序。
  4. 保管之个人信息将以适当方法管理，未经本人同意将不会开示或提供予第三方。我们将以适当的方式管理拥有的个人信息，未经当事人同意，不会向第三方进行披露或提供。
  5. 本公司会在符合使用目的的必要范围内，以正确且最新的状态管理所拥有的个人信息。并为了防范个人信息的泄漏、遗失或毁损等风险，采取合理的安全措施，致力进行预防和改正。
  6. 在将个人信息处理外包给外部时，我们将透过合同对外包方进行约束，禁止泄漏或提供给第三方等行为，同时实施对外包方的适当管理。
  7. 针对本公司持有之个人信息相关客诉、咨询，将透过本公司的咨询窗口来进行对应。
  8. 本公司将恪遵个人信息处理之相关法令、国家所订定之方针以及其他相关标准。
  9. 建立个人信息保护管理系统，定期进行审视并持续改善。

制订日：2020年 7月15日
修订日：2023年 8月31日
Karimoku家具株式会社
取缔役社长　加藤 正俊

个人信息保护方针相关咨询窗口
Karimoku家具株式会社　个人信息咨询接洽窗口

〒470-2191
地址：爱知県知多郡东浦町大字藤江字皆栄町108番地
電話：Tel:0120-02-3914
メール：okyakusamahonbu@karimoku.co.jp

关于个人信息的使用

【企业名称】
公司名：karimoku家具株式会社
总公司所在地：爱知県刈谷市広小路３丁目１７番地
取缔役社长 　加藤 正俊

【关于使用目的】
本公司将以合法且公正的方式获取个人信息，并在下表所示「使用目的」之范围内进行使用。
此外，若发生不包含在「使用目的」范围内的使用目的时，若是直接透过书面方式获取时，将会在征得本人关于该使用目的之同意后进行使用；若是以此外之方式获取时，则会在公开使用目的后再进行使用。

对象数据 使用目的 持有
个人资料
于本公司所营运之在线商城进行会员登录之客户个人信息
  • ・为提供线上商城服务
  • ・为确认确为本人
  • ・为进行商品购买手续与配送
  • ・为提供商品等之维修、支援、维护等服务
  • ・为回覆商品等相关谘询以及连络当事人
  • ・为发送来自本公司或业务合作伙伴等的营运须知事项通知邮件与其他资讯
  • ・为在事先徵得客户许可后介绍予本公司的交易合作伙伴
  • ・为进行促销活动、抽奖活动、实施问卷调查、发送优惠券以及其介绍
  • ・为寄送本公司所提供产品、服务，或考虑于今后提供之产品、服务之相关介绍(电子报)
  • ・为透过分析获取之购买履历等信息，以提升产品、服务的品质，并有助于新商品和服务的开发
  • ・为防止并应对违反使用条款之不当行为等
 〇
未在本公司所营运之在线商城进行登录即直接购买商品之客户的个人信息
  • ・为提供线上商城服务
  • ・为确认确为本人
  • ・为进行商品购买手续与配送
  • ・为回覆商品等相关谘询以及连络当事人
  • ・为透过分析获取之购买履历等信息，以提升产品、服务的品质，并有助于新商品和服务的开发
  • ・为防止并应对违反使用条款之不当行为等
 〇
为进行展厅以及Commons的预约来店(也包含透过外部服务之预约)所获取之客户个人信息
  • ・为进行预约手续以及预约者管理
  • ・为寄送来自本公司或业务合作伙伴等的营运须知事项通知邮件与其他信息(提醒邮件通知等)
  • ・为透过分析获取之购买履历等信息，以提升产品、服务的品质，并有助于新商品和服务的开发
 〇
于除本公司以外所营运之在线商店以及实体店铺所获得之客户个人信息
  • ・为进行商品购买手续与配送
  • ・为回覆商品等相关谘询以及连络当事人
  • ・为提供商品等之维修、支援、维护等服务
  • ・为寄送来自本公司或业务合作伙伴等的营运须知事项通知邮件与其他资讯(包含透过服务寄送)
  • ・为透过分析获取之购买履历等信息，以提升产品、服务的品质，并有助于新商品和服务的开发
 〇
于家具保固登录所获得之客户个信息
  • ・为迅速回覆商品等相关谘询以及连络当事人
  • ・为提供商品等之维修、支援、维护等服务
 〇
愿意订阅我们提供的电子报的客户个人信息
  • ・为管理电子报配信对象，以及进行电子报配信。
  • ・为寄送本公司所提供产品、服务，或考虑于今后提供之产品、服务之相关介绍(电子报)
  • ・为透过分析获取之购买履历等资讯，以提升产品、服务的品质，并有助于新商品和服务的开发
 〇
承包业务相关个人信息
  • ・为执行受託业务
  • ・为契约所定之业务中与当事人进行联繫
 ー
向本公司咨询/委托提供资料相关个人信息
  • ・为回覆客户谘询以及连繫当事人
  • ・为提供接获提供要求之信息、资料
  • ・为寄送本公司所提供之产品、服务或考虑于今后提供之产品、服务之相关介绍
 〇
交易对象相关个人信息
  • ・为执行交易、提供业务资讯、契约签订手续、交易管理以及相关业务的进行
  • ・为回覆与回答本公司接获之询问、谘询等
  • ・为进行交易对象管理
  • ・为寄送本公司所提供之产品、服务或考虑于今后提供之产品、服务之相关介绍
 〇
在职员工、离职员工相关个人信息
  • ・为进行雇用与人事管理
  • ・为进行员工健康管理
  • ・为进行公司福利制度相关业务
 〇
求职者个人信息
  • ・为执行招聘以及入职手续
  • ・为招聘以及录取与否之相关联络
  • ・为改善本公司招募活动以及编制制定来年招聘方针所需的统计数据。
 〇
客诉以及咨询相关个人信息
  • ・为回应客诉与咨询
 〇

【关于第三方提供】
除经本人同意或基于个人信息保护法与其他法令而得以揭露的情况之外，本公司不会未经客户同意将个人信息提供予第三方。

【关于委托】
为了提供客户更优质的服务，本公司可能会将个人信息的处理委托给外部。
此时将会妥善选择得以适切管理集团企业或个人信息之承包商（以下简称「业务承包商」。），于委托合约等当中订定个人信息管理、保密、禁止二次提供等必要事项以防客户个人信息遭泄漏等情形发生，同时要求对方适切地实施管理。

【个人资料提供的任意性】
可任意选择是否要将个人信息提供予本公司。惟未获提供时，将可能无法提供与对应当事人所要求之服务。

【关于安全管理措施】
本公司为避免个人信息泄漏、遗失或毁损等之风险，将采取下列安全对策。

组织性安全管理措施

  • ・针对个人信息的取得、使用、保管、提供、删除和处置等阶段，制定有关个人信息处理的规章，包括处理方式、负责人员和相关措施。
  • ・针对个人信息使用管理状况定期实施审查。

人为安全管理措施

  • ・对员工进行定期培训，使其了解有关个人资讯的处理。

物理性安全管理措施

  • ・于处理个人信息的区域实施严格的进出入门禁管理以及携带装置等之限制，确保只有经授权的人员可以进入。
  • ・实施防止使用管理个人信息之装置、电子媒体以及文件等遭窃盗或遗失之措施，同时包含于公司内部移动在内，当携带移动该装置、电子媒体等情形时，实施装置的加密或密码控管。

技术性安全管理措施

  • ・实施存取控制，限定承办人以及使用管理个人信息数据库等的范围。
  • ・导入可保护个人信息使用管理资讯系统不受到来自外部的不当存取或恶意软体侵害之结构。

掌握外部环境

  • ・掌握保管个人资料之海外个人资料保护相关制度并实施安全措施。

【数据的自动获取】
本网站使用Cookie以及Local Storage。
Cookie/Local Storage意指网站提供者透过网页浏览器将数据写入并使其储存于访问者端计算机之结构。

1）本公司集团于客户阅览网站时，将会识别客户之计算机，为提供服务而使用Cookie。因此客户可透过在计算机上储存Cookie，即不须进行重新输入相同信息等动作，使浏览器上的网页存取变得更加便捷。
此外，本公司使用了下列服务以提升客户的便捷性。有关存取信息的收集方法以及使用方法，则是依据各服务使用条款以及隐私权政策订定。

  • ・ChatPlus

ChatPlus 隱私權政策:https://chatplus.jp/privacy/

（2）本公司集团可能会将透过Cookie收集的信息来分析客户的网站使用状况（存取状况、流量、路由等），用于改善网站本身的表现、或提升、改善本公司提供予客户之服务。
此外，本公司使用了下列服务以掌握营运网站之使用情况。
有关存取信息的收集方法以及使用方式，则是依据各服务使用条款以及隐私权政策订定。

  • Google Analytics (分析)

有关存取信息的收集方法以及使用方式，是依据Google Analytics (分析)服务使用条款以及Google隐私权政策订定。

Google Analytics (分析) 服务使用条款：https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/us/

Google隐私权政策：https://policies.google.com/privacy?hl=en-US

透过Google Analytics所收集、纪录、分析之客户数据当中不包含任何可辨别出特定的个人之信息。若欲将该机能关闭，请从所使用的浏览器设定将Cookie关闭，或使用Google Analytics (分析) 不透露信息浏览器插件。

Google Analytics (分析) 不透露信息浏览器插件： https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/?hl=en

（3）本公司集团可能会在网站以及合作之广告播放服务公司端播放行为定向广告。

客户可从「允许所有Cookie」、「封锁所有Cookie」、「收到Cookie时通知用户」等选项当中选择Cookie传送接收相关设定。设定方法会因浏览器不同而有所差异。有关Cookie等相关设定方法，请于使用之浏览器的「帮助」选单进行确认。
但若将设定选择为封锁所有Cookie，则将有可能在使用网络上各种服务时，受到无法接受需进行认证之服务等使用限制，敬请留意。

【关于个人信息揭露等相关要求】

  • 1

    本公司在收到来自本人关于使用目的通知、揭露、内容更正、追加或删除、停止使用、削除以及停止提供予第三方、揭露第三方提供纪录（以下简称“揭露等”。）等要求时，将针对个人信息进行公司内部调查，并迅速回复不得拖延。
    ※可能会依据要求内容不同而无法响应揭露等要求。此时将会回答无法响应之理由。

  • 2

    欲进行揭露等要求时，请依照下列步骤以邮寄方式进行申请。当要求内容有不备、不足事项等情形时，将可能无法响应该要求。

  • 3

    本公司自「个人资料揭露等要求书」所获取之个人信息仅会使用于对应咨询，将不会使用于此外之其他用途。

由本人进行
要求申请时

欲进行揭露等之要求时，请准备以下文件，并以配送追踪邮件进行寄送。

  • 1

    个人信息揭露等要求书
    请下载上述档案，并记载必要事项。

  • 2

    身分确认文件
    驾照、护照、医保卡等可确认本人姓名、现居地之文件复印件。
透过代理人
进行申请时

若申请要求揭露者为法定代理人或当事人所委托之代理人时，除上述文件以外，请依照不同情况随附下列文件。

【若为法定代理人时】

  • 1

    确认具有法定代理权之文件
    户籍誊本，若为亲权人时则提供记载有扶养亲属之健康保险被保险人证明复印件亦可。

  • 2

    法定代理人身分证明文件
    驾照、护照、医保卡等可确认代理人姓名、现居地之文件复印件。

【若为委任代理人时】

  • 3

    委任书（个人资料揭露等要求书附件）
    请下载上述档案，并记载必要事项。

  • 4

    当事人之印鉴证明书（须为3个月内核发者）

  • 5

    委任代理人身分证明文件驾照、护照、医保卡等可确认代理人姓名、现居地之文件复印件。

※揭露等相关详细内容请洽询揭露等要求窗口进行办理。

【个人资料相关咨询、揭露等要求窗口】

公司名 Karimoku家具株式會社
地址 〒470-2191 爱知県知多郡东浦町大字藤江字皆栄町108番地
个人信息
保护管理人		 山田　郁二
连络信息 电话：0120-02-3914 （客户咨询室）

电子邮件：okyakusamahonbu@karimoku.co.jp

制订日：2023年　9月30日